119番のかけ方

119番のかけ方

まずは、落ち着いて119番にダイヤルします。

119番手順

火災 救急 救助
受付員「場所はどこですか?」
あなた「○○町○○番地の○○宅です。○○(目印になるもの)の近くです。」
何が燃えているか? どうしたのか? どのような事故か?
逃げ遅れた人は? 意識呼吸はあるか?
けが人はいないか? 年齢と性別は? けが人は何人か?
今かかっている病気は?
受付員「あなたの名前と電話番号を教えてください。」
あなた「私は○○です。電話番号は○○−○○○○です。」

受付員が上記のようなことをお聞きします。わかる範囲でお答えください。

 

FAX119番通報

FAXも119で通報できます。
FAX119は、音声による119番通報が困難な場合に利用できる通報システムです。

FAX119番手順

  1. あらかじめ用意しておいたFAX送信用紙に「火災・救急・救助」の種別をチェックし、必要事項を記入
  2. 119番で用紙を送信
  3. 送信できたら消防署からのFAX返信を待つ
  4. 消防署からFAX119通報を受信し、出動したことを送信します

記入用紙(白紙)と記入例 fax119